iHUB optimaliseert zorg- en bedrijfsprocessen met oplossingen van Tenzinger
12 augustus 2021 

iHUB optimaliseert zorg- en bedrijfsprocessen met oplossingen van Tenzinger

Wij streven ernaar om betere jeugdzorg, speciaal onderwijs en jeugd-GGZ te bieden aan kinderen en jongeren. Daarom tekenden we onlangs voor het Medicore ECD, wellbee zorgverleners- en cliëntportaal, wellbee e-health en het 6Gorilla’s dataplatform van Tenzinger. “Wij zijn ervan overtuigd dat de oplossingen van Tenzinger ons gaan helpen om onze ambities echt waar te maken, waarbij we medewerkers maximaal kunnen faciliteren om zoveel mogelijk tijd te besteden aan cliënten in plaats van aan administratie”, aldus bestuurder Jasper ten Dam.

De ondersteuning van primaire zorg- en bedrijfsprocessen was voor ons de belangrijkste aanleiding om de markt te verkennen voor een nieuw ECD. Minakshi Dwarkasing, manager Zorgadministratie bij iHUB, geeft aan: “Bij iHUB werkten we met drie systemen. In deze systemen konden we niet goed registreren, factureren en rapporteren en hanteerden we verschillende werkprocessen. Ik ben blij dat we nu één systeem krijgen dat ons op alle drie de punten gaat helpen en ondersteunen.”

Jasper vult aan: “Ik hoop dat als we meer processen automatiseren we meer tijd en geld kunnen besteden aan het primaire proces. Hiermee ontstaat ruimte om de juiste zorg aan kinderen, jongeren en ouders verder te verbeteren.”

Data steeds belangrijker
De rol van data in de jeugdzorg wordt steeds belangrijker. Jasper licht toe: “Met het 6Gorilla’s dataplatform denken wij een belangrijke stap voorwaarts te zetten; voor het inzicht in de huidige (zorg)processen en de resultaten van interventies, maar ook om mogelijkheden te verkennen naar vormen van blended care en de diepgaandere analyse van beschikbare data als basis voor innovaties in de zorg. Dat zijn belangrijke elementen in de strategie van iHUB.”

Langdurige en strategische samenwerking
In het selectietraject hebben iHUB en Tenzinger intensief samengewerkt. “In het verkenningstraject hebben we constant feedback opgehaald van onze zorgverleners. Hoe voelt de applicatie bij jullie? Hoe intuïtief voelt het Medicore ECD? Tenzinger begreep dit en liet zien dat gebruikersgemak ook bij hun hoog in het vaandel staat”, aldus Sophie van Hoenselaar, projectleider van het selectietraject.

“Het selectietraject is snel en professioneel opgepakt. Vanuit zowel Tenzinger als iHUB hebben we strak op het proces gezeten om het allemaal waar te maken. Dat geeft vertrouwen voor een langdurige en strategische samenwerking. Ik kijk er echt naar uit”, aldus Jasper.

Onderdeel van het selectietraject waren meerdere verdiepingssessies, waarbij zorgverleners en backoffice-medewerkers het Medicore ECD en wellbee zelf konden bekijken en uitproberen. “De chemie die daarbij ontstond met onze consultants was mooi om te zien”, zegt Joep van Gorp, die het traject als Sales Manager bij Tenzinger begeleidde.

“Ik ben super trots dat het Medicore ECD nu bij één van de mooiste jeugdzorg- en speciaal onderwijsinstellingen in gebruik genomen wordt. Dit is een fantastisch moment”, aldus Boris Hololtcheff, CEO bij Tenzinger.

arrow_drop_up arrow_drop_down